Редакция от 1 октября 2026 г.

Соглашение об использовании простой электронной подписи в Портале SkyGalaxy

Настоящее Соглашение заключается между:

Оператором Портала: Товарищество собственников недвижимости «КТК Гэлэкси» (ТСН КТК «Гэлэкси»), ИНН 0300010539, КПП 030001001, ОГРН 1220300008763, юридический адрес: 670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Балтахинова, зд. 15, помещ. 442 (далее именуемый Оператор),

Пользователем Портала: физическим или юридическим лицом, являющимся собственником нежилого помещения в культурно-торговом комплексе «Galaxy» по указанному выше адресу, либо его уполномоченным представителем (далее именуемый Пользователь),

далее совместно именуемые Стороны.

Настоящее Соглашение заключается в соответствии со статьёй 9 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее именуемый Закон № 63-ФЗ) и определяет условия использования Пользователем и Оператором простой электронной подписи в Портале SkyGalaxy.

Заключение Соглашения

Соглашение считается заключённым между Сторонами:

Для Пользователя, чей адрес электронной почты уже внесён в реестр собственников Оператора: с момента, когда такой Пользователь, вошедший в Портал по адресу электронной почты, внесённому в реестр собственников Оператора и подтверждённому одноразовым кодом, проставляет в Портале отметку («галочку») о принятии условий настоящего Соглашения.
Для лица, не внесённого в реестр собственников Оператора и подающего через Портал заявку на регистрацию в качестве собственника: с момента, когда такое лицо при подаче заявки проставляет в Портале отметки о принятии условий настоящего Соглашения и согласия на обработку персональных данных, а указанный им в заявке адрес электронной почты подтверждается одноразовым кодом. Соглашение заключается в этом случае в целях подписания простой электронной подписью самой заявки и прилагаемого к ней согласия на обработку персональных данных (пункт 4.4 настоящего Соглашения). В отношении иных электронных документов, предусмотренных пунктом 2.2 настоящего Соглашения (в том числе бюллетеней электронного голосования), Соглашение распространяется на такое лицо с момента внесения его адреса электронной почты в реестр собственников Оператора по результатам проверки Оператором поданной заявки.

1. Термины и определения

1.1. Портал: информационная система «SkyGalaxy Portal», размещённая в сети Интернет по адресу https://sky-galaxy.ru, принадлежащая Оператору.

1.2. Простая электронная подпись (ПЭП): электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определённым лицом (в соответствии с частью 2 статьи 5 Закона № 63-ФЗ).

1.3. Ключ ПЭП: одноразовый цифровой код, направляемый Оператором Пользователю на адрес электронной почты, внесённый в реестр собственников Оператора, а в случае, предусмотренном пунктом 4.4 настоящего Соглашения, на адрес электронной почты, указанный в заявке на регистрацию.

1.4. Электронный документ: информация в электронной форме, формируемая и обрабатываемая в Портале: заявление на регистрацию, бюллетень электронного голосования, комментарий к решению ТСН и иные документы, предусмотренные функционалом Портала.

1.5. Владелец ПЭП: Пользователь, идентифицированный Оператором в соответствии с разделом 3 настоящего Соглашения.

2. Предмет Соглашения

2.1. Стороны соглашаются, что электронные документы, формируемые Пользователем в Портале и подписанные его простой электронной подписью в порядке, установленном настоящим Соглашением, признаются равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью Пользователя (часть 2 статьи 6 Закона № 63-ФЗ).

2.2. Настоящее Соглашение распространяется на следующие электронные документы:

заявление Пользователя о регистрации в Портале в качестве собственника;
согласие на обработку персональных данных;
бюллетени электронного голосования на общих собраниях собственников;
протоколы и решения ОСС, формируемые по результатам электронного голосования;
комментарии, обращения, заявления, направляемые Пользователем Оператору через Портал;
иные электронные документы, явным образом предусмотренные функционалом Портала.

3. Правила определения лица, подписывающего электронный документ

3.1. В соответствии с частью 2 статьи 9 Закона № 63-ФЗ подписывающее лицо определяется Оператором по совокупности следующих идентификаторов. Идентификатором, непосредственно проверяемым Оператором при каждом подписании электронного документа, является адрес электронной почты, подтверждённый одноразовым кодом (пункт 3.1.1); сведения, указанные в пунктах 3.1.2, 3.1.3 и 3.1.4, определяют принадлежность этого адреса конкретному собственнику в реестре Оператора.

3.1.1. Адрес электронной почты, внесённый в реестр собственников Оператора и подтверждённый одноразовым кодом.

3.1.2. Фамилия, имя, отчество Пользователя либо (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) реквизиты организации, совпадающие с реестром собственников Оператора.

3.1.3. Сведения о помещениях, находящихся в собственности Пользователя, совпадающие с реестром собственников Оператора.

3.1.4. Факт внесения адреса электронной почты в реестр собственников Оператора: адрес передан Оператору самим собственником при предоставлении контактных данных либо внесён Оператором по результатам проверки заявки Пользователя, поданной через Портал (в том числе, при необходимости, путём телефонной верификации или встречи в офисе Оператора). Адрес электронной почты, внесённый в реестр для двух и более собственников, для автоматического определения подписывающего лица не используется; такие Пользователи идентифицируются Оператором по заявке.

3.2. Совпадение идентификатора, указанного в пункте 3.1.1, с данными, зафиксированными Оператором, считается достаточным для установления факта подписания электронного документа данным Пользователем; соответствующая запись подтверждается журналом событий, предусмотренным пунктом 3.3 настоящего Соглашения.

3.3. Оператор ведёт журнал событий, в котором фиксирует все факты формирования и проверки ПЭП с указанием даты, времени, IP-адреса и иных технических сведений. Журнал хранится Оператором в течение срока, необходимого для защиты прав Сторон, но не менее 5 (пяти) лет.

4. Порядок создания и использования ПЭП

4.1. Для формирования ПЭП Пользователь выполняет следующие действия (за исключением случая, предусмотренного пунктом 4.4):

4.1.1. Пользователь инициирует совершение юридически значимого действия в Портале (например, голосование по вопросу ОСС).

4.1.2. Оператор автоматически генерирует уникальный одноразовый цифровой код (Ключ ПЭП) и направляет его на адрес электронной почты Пользователя, внесённый в реестр собственников Оператора.

4.1.3. Пользователь вводит полученный код в соответствующее поле Портала и подтверждает действие.

4.1.4. Оператор проверяет соответствие введённого Пользователем кода коду, направленному ему. При совпадении электронный документ считается подписанным ПЭП Пользователя.

4.2. Одноразовый код действителен в течение 10 (десяти) минут с момента его генерации. По истечении указанного срока код становится недействительным, и Пользователь должен запросить новый код.

4.3. Повторное использование одного и того же одноразового кода не допускается, за исключением случая, предусмотренного пунктом 4.4.

4.4. При подписании согласия на обработку персональных данных и настоящего Соглашения в момент, предусмотренный разделом «Заключение Соглашения» настоящего Соглашения, Ключом ПЭП является одноразовый код: при первом входе Пользователя в Портал это код, которым подтверждён данный вход; при подаче заявки на регистрацию в качестве собственника это код, направленный на указанный в заявке адрес электронной почты и подтверждённый Пользователем при подаче заявки; отдельный код для подписания указанных документов Оператором не генерируется. При первом входе Пользователя в Портал идентификатор использованного одноразового кода, дата, время, IP-адрес и сведения об устройстве Пользователя фиксируются Оператором в момент подтверждения этого кода. При подаче заявки на регистрацию дата, время и IP-адрес фиксируются Оператором в момент подачи заявки, а идентификатор использованного одноразового кода и сведения об устройстве Пользователя фиксируются Оператором в момент его подтверждения. Для лица, подавшего заявку на регистрацию, запись о подписанном электронном документе создаётся Оператором при одобрении этой заявки, с сохранением идентификатора кода, даты, времени, IP-адреса и сведений об устройстве, зафиксированных ранее в порядке, указанном в настоящем пункте. Для электронного голосования и иных юридически значимых действий, совершаемых Пользователем после входа в Портал, Оператор во всех случаях генерирует отдельный одноразовый код в порядке, предусмотренном пунктом 4.1.

5. Обязанности Пользователя по обеспечению конфиденциальности ключа ПЭП

5.1. В соответствии с пунктом 2 части 2 статьи 9 Закона № 63-ФЗ Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность ключа ПЭП, а именно:

5.1.1. Не передавать одноразовые коды, направляемые Оператором, третьим лицам ни в какой форме (устно, письменно, путём пересылки сообщений и т. д.).

5.1.2. Не допускать использование адреса электронной почты, внесённого в реестр собственников Оператора, третьими лицами.

5.1.3. Использовать только те устройства и программное обеспечение, безопасность которых Пользователь может обеспечить.

5.1.4. Немедленно, в течение 24 (двадцати четырёх) часов, уведомить Оператора о фактах или подозрениях в компрометации ключа ПЭП (в том числе при утрате контроля над адресом электронной почты, при установлении факта несанкционированного доступа к учётной записи).

5.2. Уведомление Оператора в случаях, предусмотренных пунктом 5.1.4, направляется одним из способов:

по электронной почте на адрес: admin@sky-galaxy.ru;
по телефону Оператора: +7 (3012) 21-00-99;
лично в офисе Оператора по адресу: 670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Балтахинова, д. 15.

5.3. До момента получения Оператором уведомления о компрометации ключа ПЭП все действия, совершённые с использованием ПЭП Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.

6. Обязанности Оператора

6.1. Оператор обязуется:

6.1.1. Обеспечивать техническую исправность Портала и возможность использования ПЭП в соответствии с настоящим Соглашением.

6.1.2. Направлять одноразовые коды (Ключи ПЭП) только на адрес электронной почты Пользователя, внесённый в реестр собственников Оператора, а в случае, предусмотренном пунктом 4.4 настоящего Соглашения, на адрес электронной почты, указанный в заявке на регистрацию.

6.1.3. Обеспечивать защиту информации, обрабатываемой в Портале, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятых в его исполнение нормативных актов.

6.1.4. Хранить электронные документы, подписанные ПЭП, в течение срока, предусмотренного законодательством Российской Федерации.

6.1.5. По получении уведомления Пользователя о компрометации ключа ПЭП незамедлительно блокировать учётную запись Пользователя и не допускать совершения действий с использованием скомпрометированной ПЭП.

7. Ограничения использования ПЭП

7.1. В соответствии с частью 4 статьи 9 Закона № 63-ФЗ ПЭП не используется для подписания электронных документов, содержащих сведения, составляющие государственную тайну.

7.2. Оператор вправе устанавливать дополнительные ограничения на использование ПЭП для отдельных категорий действий в Портале (например, при принятии решений по вопросам, требующим квалифицированной электронной подписи в соответствии с законодательством Российской Федерации).

8. Ответственность Сторон

8.1. Пользователь несёт ответственность за любые действия, совершённые в Портале с использованием его учётной записи и ПЭП, если не докажет факт компрометации в соответствии с разделом 5 настоящего Соглашения.

8.2. Оператор не несёт ответственности за:

невозможность доставки одноразового кода по причинам, находящимся вне контроля Оператора (неисправность почтового сервера, блокировка сообщения спам-фильтром);
действия третьих лиц, получивших несанкционированный доступ к адресу электронной почты Пользователя до момента уведомления Пользователем Оператора о компрометации.

9. Срок действия и порядок прекращения Соглашения

9.1. Настоящее Соглашение действует с момента его заключения, предусмотренного разделом «Заключение Соглашения» настоящего Соглашения, и до момента прекращения права собственности Пользователя на нежилое помещение в комплексе «Galaxy» либо его письменного отказа от использования Портала.

9.2. При прекращении настоящего Соглашения Пользователь теряет возможность совершать юридически значимые действия в Портале. Учётная запись Пользователя блокируется, однако электронные документы, подписанные ПЭП до момента прекращения Соглашения, сохраняют юридическую силу.

10. Изменения Соглашения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Об изменениях Оператор уведомляет Пользователя по электронной почте и путём размещения новой редакции в Портале не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу.

10.2. Если Пользователь не согласен с вновь вводимыми условиями, он вправе прекратить использование Портала в порядке, предусмотренном пунктом 9.1.

10.3. Продолжение использования Портала после даты вступления в силу изменений считается акцептом новой редакции Соглашения.

11. Заключительные положения

11.1. К отношениям Сторон, не урегулированным настоящим Соглашением, применяется законодательство Российской Федерации, включая Жилищный кодекс РФ (в части, применимой к товариществам собственников недвижимости), Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

11.2. Споры, возникающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в порядке, предусмотренном действующим законодательством, по месту нахождения Оператора.